Повернення товару

Шановні клієнти!
Вся продукція представлена у нашому інтернет-магазині є сертифікованою та на неї надається офіційна гарантія виробника від 1 місяця до 6 років.
Гарантійний термін на кожен товар вказаний на сторінці товару. 
Доказом гарантійних обов'язків є гарантійний талон виробника, а якщо він відсутній, гарантійний талон Нева-Україна з вказаним на ньому серійним номером.
Перевірка комплектації та відсутність дефектів у виробі проводиться при передачі товару покупцю. Комплектація виробу відповідає опису виробу чи керівництву з його експлуатації та може мати різницю від комплектації вказаної на сайті. 

Обмін та повернення товару на протязі перших 14 днів після покупки.
Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» кожен покупець нашого магазину має право обміняти чи повернути придбаний у нас товар на протязі перших 14 днів після покупки.
Просимо звернути увагу — обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, котрий не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та т.і.
І також повинно бути збережено:
►повна комплектність товару
►цілісність та усі компоненти пакування
►бірки
►заводське маркування

Якщо товар не працює, обмін чи повернення товару виконується тільки при наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру, у котрому вказано, що умови експлуатації не порушені.
Обмін чи повернення товару виконується у нашому офісі за адресою: м. Київ, вул. Дегтярівська, 21. З понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00. Обов'язково треба узгодити Ваш візит з менеджером за тел. (044)332-15-16. Для повернення грошей покупець повинен мати при собі паспорт. 
Каталог