Возврат товара

Уважаемые клиенты!
Вся продукция реализуемая в нашем интернет-магазине является сертифицированной и на нее предоставляется официальная гарантия производителя от 1 месяца до 6 лет.
Гарантийный срок на каждый товар указан в карточке товара. 
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, а в случае отсутствия, гарантийный талон Нева-Украина с указанным на нем серийным номером.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации и может отличатся от комплектности указанной на сайте. 

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» каждый покупатель нашего магазина имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Просим обратить внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.
А так же должно быть сохранено:
►полный комплект товара
►целостность и все компоненты упаковки
►ярлыки
►заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра, в котором указано, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится в нашем офисе по адресу: г. Киев, ул. Дегтяревская, 21. С понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Обязательно требуется согласовать Ваш визит с менеджером по тел. (044)332-15-16. Для возврата денег покупатель должен иметь при себе паспорт.
Каталог